【ことば 教えて!】 保冷宅配便の温度管理問題→信用を早期回復

2014.11.25付

一般

 昨秋、マスコミ報道から注目された、夏場の温度上昇による品質劣化をめぐる問題。ヤマト運輸関係者が朝日新聞社に映像を提供し、発覚した。その後、佐川急便と日本郵便でも問題となり、各社が内部調査の結果と対応に関する緊急会見を実施。自動車局長も、早期の改善を求めた。
 「温度管理を顧客に約束しながら守れていなかった。明らかな契約違反」(関係者)。だが、その後の対応は目を見張るほど迅速だった。…

今週の紙面

今週の紙面

輸送経済新聞購読

(週刊:年48回発刊)

購読料(税別)

半年間:24,000円
1年間:46,080円

ご購読のお申込みはこちら

出版物の御案内

2017 日本の物流事業

・B5版/243ページ
・5,000円(税別)
・送料600円

購入する

物流のすべて 2018年版

・B5版/318ページ
・5,000円(税別)
・送料600円

購入する

ことば教えて! 2017年版

・B5版/160ページ
・3,000円(税別)
・送料600円

購入する

ことば教えて! 2016年版

・B5版/162ページ
・3,000円(税別)
・送料600円

購入する

ことば教えて! 2015年版

・B5版/184ページ
・3,000円(税別)
・送料600円

購入する