【発表!改善事例】CXカーゴ、JR東日本物流

2019.03.12付

一般

 CXカーゴ 25チームの事例を共有
 シーエックスカーゴ(本社・埼玉県桶川市、山田英孝社長)は2月23日、埼玉県上尾市で「カーゴカップ成果発表大会」を開催した。
 大会は平成18年から取り組む業務改善活動の一環。社員が高い目標への挑戦を通じて、顧客の生活協同組合や生協利用者により良いサービスを提供することを目的としている。
 山田社長はあいさつで「人手不足から事業環境は厳しさを増し、世の中の変化も非常に早い。今後も成長するには変化に柔軟に対応し、一人一人の社員の知恵…

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